CONTEXTE
Un client nous confie l’impression et le routage de ses documents afin de réduire ses coûts de publicité.
PROBLÉMATIQUES CLIENTS
Le client travaille avec des fournisseurs en France depuis des années et se demande s’il pourrait optimiser ses coûts de production en faisant appel à des prestataires étrangers, dans des pays où la main d’œuvre est moins chère. Il nous a confié l’étude de faisabilité et la recherche de partenaires à l’étranger et l’étude des prix.
SOLUTIONS APPORTÉES
Pour réaliser l’étude, nous avons interrogé des fournisseurs étrangers dans des pays où les coûts de production sont moindres.
Nous avons alors réalisé une étude globale avec des prestataires en Espagne, en République Tchèque et en Inde.
Notre étude a porté sur :
- Les cotations des mailings, à savoir les coûts directs d’impression, la personnalisation et la mise sous pli et indirects de transport et d’affranchissement postal
- Les méthodes de travail des partenaires et la capacité à bien travailler ensemble (langue, décalage horaire…)
- Leur faisabilité technique en personnalisation et en routage de mailing
- L’impact environnemental des différents prestataires
Pour donner suite à ces échanges, nous avons établi des analyses sur ces différents points et avons effectué nos recommandations à notre client.
RÉSULTATS
Il s’est avéré dans cet accompagnement que les pays dont la main d’œuvre est la moins chère ne sont pas les meilleurs partenaires pour notre client : allongement des plannings, surcoût d’affranchissement et de transport, difficulté en terme de communication…
Notre recommandation s’est portée sur un partenaire en Espagne qui améliorait les coûts de publicité de notre client, respectait la qualité des travaux recherchés, et avait la meilleure empreinte écologique.
Enfin, ils ont une équipe dédiée pour le marché français, ce qui améliore les échanges lors des suivis de travaux.
