Nous évoluons dans une ère de transformation digitale continue, marquée par la multiplication des canaux de communication en ligne. Dans ce contexte, les PME et ETI doivent relever un défi majeur : construire une stratégie digitale efficace, sans mobiliser de ressources disproportionnées.
Un expert en stratégie digitale dispose souvent d’une expérience éprouvée, acquise dans différents secteurs d’activité et face à une multitude de problématiques. Cette diversité de cas rencontrés lui confère une véritable maîtrise opérationnelle.
Il est ainsi capable de gagner en rapidité d’exécution, d’anticiper les pièges potentiels et d’apporter des solutions concrètes. En complément d’une méthodologie rodée, ces professionnels disposent aussi d’outils avancés, souvent coûteux ou complexes à déployer en interne. Entre leurs mains, ces solutions deviennent de puissants leviers d’optimisation : actions mieux ciblées et budgets marketing maîtrisés.
Bénéficier d’une expertise pointue et toujours à jour
Dans le digital, les pratiques évoluent en permanence et exigent une veille continue pour rester compétitif — notamment en SEO, en data marketing ou en réseaux sociaux. Une exigence difficile à assumer lorsqu’on tente de gérer seul sa stratégie.
Un expert en conseil en stratégie digitale, au contraire, assure cette veille car c’est le cœur de son métier. Il anticipe les changements réglementaires, suit les mises à jour des algorithmes et adapte ses tactiques en conséquence.
Ces compétences sont particulièrement précieuses à l’heure où des innovations rapides, comme l’intelligence artificielle, transforment profondément les usages.
Quand faire appel à une agence de conseil en stratégie digitale ?
Lors d’une phase de croissance ou de transformation
Faire appel à une agence de conseil en stratégie digitale peut être pertinent dans de nombreuses situations, mais certaines rendent son intervention encore plus indispensable.
C’est notamment le cas lors de phases de croissance ou de transformations majeures : levée de fonds, lancement d’un nouveau produit, refonte d’image ou expansion à l’international. Dans ces moments charnières, la stratégie digitale devient un levier décisif et doit être repensée en profondeur.
S’appuyer sur une agence garantit alors une cohérence entre objectifs business et leviers digitaux, tout en sécurisant les résultats dans la durée.
À titre d’exemple, découvrez comment Markaltis a accompagné Vivetic Group dans une refonte d’image et de site web réussie.
Quand les ressources internes sont limitées
Une autre situation fréquente concerne le manque de temps ou l’absence de compétences spécialisées au sein de l’entreprise. Dans ce cas, externaliser tout ou partie des actions digitales permet de conserver le pilotage stratégique en interne, tout en confiant l’exécution opérationnelle à des experts qualifiés.
Cette approche présente un double avantage : d’une part, elle garantit que les initiatives soient menées rapidement, avec rigueur et efficacité, grâce à des méthodes éprouvées et des outils de pointe ; d’autre part, elle offre aux équipes internes la possibilité de se recentrer sur leurs priorités et de consacrer davantage de temps aux missions à forte valeur ajoutée, essentielles au développement et à la croissance de l’entreprise.
Quand les résultats stagnent malgré les efforts
Enfin, il n’est pas rare de voir des entreprises multiplier les actions marketing (SEO, newsletters, campagnes social media) sans obtenir de résultats significatifs.
Dans ce cas, faire appel à une agence permet de réorienter les efforts grâce à un diagnostic précis. L’expert peut mettre en place un audit complet de la stratégie webmarketing, identifier les points de blocage et déployer des actions réellement performantes.
Comment choisir le bon partenaire en conseil en stratégie digitale ?
Face à la diversité des offres disponibles, il est facile de se sentir perdu et de ne pas savoir quels critères sont réellement essentiels pour sélectionner le bon partenaire. Pour vous guider, voici les points à examiner attentivement :